承先啟後 更創榮光 專訪永信藥品李其澧董事長

       「永信對我來說，是充滿鍛鍊和啟發的園地。」永信藥品工業股份有限公司董事長李其澧緩緩說起，兒時記憶彷若立刻躍現眼前。「小時候常常看到父親與堂叔們，清晨四、五點就跟著永信創辦人、也就是叔公李天德會長跑山鍛鍊，永信工廠門口一路跑到鐵砧山腳，來回20次，這不僅是體力挑戰，更是對意志力的磨練。」
　　即便當時的李其澧還是孩子，但已能感受到毅力與意志力的重要。就讀輔大企管系的李其澧，對公司治理及人力資源管理很有興趣，畢業後遠赴英國繼續攻讀MBA，練就更紮實的管理才能。
逆風前行 如何將挑戰變契機
　　回台灣之後，李其澧進入永信藥品服務，從最基層做起，負責跑保健食品的業務。「跑」字可不是形容詞，李其澧真的是一輛摩托車中部到處跑。「20多年前，保健食品的領域幾乎無人問津，甚至連藥品業務也不見得能銷出去，因為他們擅長推廣有療效、數據的藥品，而健康保健食品是養生、無法馬上見效，既有的醫藥通路較難攻克。」
　　但李其澧沒有因此退縮，反而看到發展契機。初接手時倉庫堆了賣不掉的產品，銷量慘淡，他親自騎摩托車到市場推銷、建立消費者口碑、再從公司員工推廣，逐步建立起市場信任度；當年電視購物剛興起，這為他打開了一扇大門，即便得和同事連夜從台中趕到台北的攝影棚錄影，也不以為苦，甚至廣納意見，購物台反映產品包裝不夠精緻，也迅速改進，攜手打造出深具質感與品味的品牌「婕凡希」。
　　「當業務還得負責促銷道具、POP背板的製作。每個星期三我得跑去更換藥妝通路的促銷展示，有時還得去印刷廠看印，更需幫忙包裝出貨，雖然忙碌但很踏實。」李其澧說，他還有被大型通路叫去罵三個小時的經驗。「雖然是客戶刁難、誤解，但我想起父親所說，客戶永遠是對的，因此也忍下委屈，內化成讓自己強大的力量。」
　　李其澧父親從小灌輸的觀念便是：「數字就是尊嚴，沒有業績，就沒有尊嚴。」務實態度讓他更賣力跑業務，想以成績讓人刮目相看。當保健食品的業績突破幾百萬後，永信成立健康食品特販課；業績突破一億元，正式升級為健康處；業績破4億成立健康部，一路走來，李其澧從特販課長，一路做到健康生活事業處處長，過程點滴在心，皆是靠著實實在在的業績一步步累積而來。

從零到億 堅持不懈換來出色成績
　　2016年，李其澧再接下更具挑戰的任務——永日化學董事長一職。當時做製藥原料的永日化學帳面上仍是虧損，如何轉虧為盈是李其澧接任後的首要任務。先嘗試撙節開支，但很快發現僅靠降低開支無法完全彌補虧損，得尋找新商機。

       「製藥業從研發到上市通常需要4到5年，若是想進軍國際市場，甚至需要8到9年，永日的客戶不能只鎖定傳統製藥提供原料，應廣為開源。」李其澧開始研究原料買賣的業務模式，像是為日本客戶從中國或印度採購化學基礎材料，以貿易方式帶來可觀的利潤；2018年永日開始轉虧為盈後，李其澧更用卓越遠眼光，投資了一家食品公司。「這家食品公司是做調味粉起家，主力在中國，專營像是沖調飲料、保健食品、運動飲料等各類粉末食品的造粒、混合、充填與包裝。」談起永日投資食品公司的過程，李其澧說當時永日董事會對於投資案有所考量，認為身為董事長的他也應出錢投資，李其澧還把房子拿去貸款，才順利促成投資案。李其澧說，這是為了向董事會證明，董事長也親自承擔風險，努力為公司增加獲利機會的信念會更加堅定。」
　　2020年5月18日永日化學接手新投資的食品公司後，便開始著手改造，當時永日化學也需要擴廠，就將食品公司轉型為保健食品生產基地，有許多知名品牌公司、宗教團體都成為客戶，委託永日代工。
　　隨著永日化學業績步上軌道後，李其澧也到中國永信、香港永信服務，拿出他專業經理人的本事，希望能讓企業表現好上加好。他爽朗笑說：「我常說我是『加量不加價』，協助多個事業體運作，但只領一份薪，只因我希望能發揮所長，這也是身為一個專業經理人的使命感。」

承襲誠信 開拓未來 奏出新篇章
　　2024年7月。李其澧再接下另一個更大的挑戰，帶領永信藥品繼續前進。永信藥品大家長李天德，1952年在故鄉大甲創立了永信西藥房，70多年來永信藥品秉持著「做藥，是給家人吃的」理念，以專業的製藥技術、嚴謹的品質控管以及照護全家人的健康良藥為己任。在競爭激烈的製藥產業中，永信藥品在董事長李芳裕、副董事長暨總經理李玲津等前輩高瞻遠矚的領導風範，帶領團隊走向成功，以穩健的腳步持續推動創新與技術進步，穩居業界領導地位，展現出無可匹敵的競爭優勢。　

       接下永信藥品董事長職務的李其澧戰戰兢兢，不僅要固守前人努力耕耘的成果，更要開疆闢土、讓永信藥品發光發亮。「我常想起當業務員時，與叔公李天德會長互動的故事。早年有一款產品，因通路方陳列需求，要我們將外盒做大、放在貨架更顯眼，但比較之下容量物就變少，會長說這會讓人覺得商品不實，由於售價已定，會長仍決定『加量不加價』，會長的誠信讓我印象深刻。」為了追求品質，李會長裡裡外外都不馬虎，曾因為產品收縮膜收邊刮手，要求整批拆掉重新包裝，就是不希望消費者有不好的購買體驗。堅持誠信的理念，片刻不敢或忘。
　　此外，李天德會長的敦厚溫暖，也照顧著永信藥品上上下下的同仁，「公司福利好、體恤員工，很多夥伴都是從年輕做到退休。」對於帶人有一套心法的李其澧分享，在永日化學時他經常到生產線，甚至在凌晨也會去工廠視察，不光是了解生產線是否順暢，也想與基層員工互動、讓辛勤工作的表現能為高層看見。李其澧重視公平，更會適時論功行賞，永日化學還沒賺錢時獎金也照發，當時董事會也支持鼓勵表現好的員工；另外，也調整敘獎制度 ，像是研發人員也能領業績獎金，而不是日復一日做相同工作，銷售好壞都與己無關，久了就會有職業倦怠感。「當公司賺錢時，大家一起共享成果，這樣每個人都會更有動力去拼搏。」

       李其澧強調以身作則，早期他帶領永信健康生活事業部時，每天早上7點半開會，與同仁直接討論方案、激盪想法，看看哪些能帶來更好的效果；公司有大活動他也會跟員工一起並肩參與。而李其澧也坦言，接下永信藥品與掌管永信健康生活事業處、甚至是永日化學都不同；畢竟永信有上千員工，許多繁瑣流程都還有簡化的空間。舉例來說，李其澧的辦公室裡有張大會議桌、門外就是總經理室，有問題可立刻面對面討論，縮短決策流程；另外，李其澧與同仁間建立有效溝通的管道，他鼓勵大家勇於表達，提出讓工作更流暢的解方。
　　做為永信藥品的大家長，李其澧肩負著讓老字號企業在全球市場展現新活力的挑戰。他深知創新是永信藥品保持技術領先的核心，因此永信每年投入營收的10%用於研發，從學名藥到新藥推動跨領域發展，並且持續優化產品、流程、提升數據管理與開發效率，透過鼓勵創新文化，永信不斷推出市場需求的產品，維持競爭優勢。

       此外，李其澧認為永信應立足台灣、放眼全球。「永信在馬來西亞和美國都有製造廠，在全球製藥競爭日益激烈的當下，過去領導者的高瞻遠矚，都是永信現在的養分。舉例來說，美國製藥傾向於從台灣、日本、韓國等地取得原料並在當地生產，已在美國設廠的永信就有絕佳機會能夠布局；此外，目前永信藥品營收接近新台幣50億，外銷約占總營收的兩成，過去永信向來致力於自行研發、生產，未來也可代理國際藥廠的製劑或合作生產，進一步外銷全球市場。」
　　「永信的文化根基很深，誠信是中心思想，更是企業良心。」李其澧從永信藥品行銷企劃專員起步，逐步晉升至永日化學公司董事長、永信藥品大家長，他活用商業管理的專業，從基層做起慢慢成為管理階層及公司領導人，在製藥產業銷售管理相關經歷超過25年以上，李其澧強調「誠信」是公司治理和個人成就的基石，在人生道路上，他向來抱持「正向積極、盡己隨緣」的心態，穩健踏實地追夢，做事要「做好」，而非僅是「做完」，他的戮力踏實也深獲肯定，榮獲第40屆國家傑出經理獎、輔仁大學113學年度管理學院傑出校友獎暨BGS榮譽會員等殊榮，這位企業家將以務實、誠信和創新為核心價值觀，帶領永信藥品迎向璀璨未來。